جایگاه روابط عمومی در سازمان ها

  مثل ماهی زنده  مثل سبزه زیبا مثل سمنو شیرین  مثل سمبل خوشبو  مثل سیب خوشرنگ  و  مثل سکه با ارزش باشید   با تبریک عید نوروز و آرزوی سلامتی   موضوعات مرتبط: سال 1397 مبارکبرچسب‌ها: سال نو مبارک جایگاه روابط عمومی در سازمان ها...ادامه مطلب

رهبر معظم انقلاب اسلامی در پیامی به‌مناسبت آغاز سال ۱۳۹۷ هجری شمسی، با تبریک به همه هم‌میهنان و ایرانیان بویژه خانواده‌های معزز شهیدان و جانبازان، و نوجوانان و جوانانِ امیدآفرین و پیشران حرکت علمی کشور، و با آرزوی نوروزی شاد و شیرین و سالی پر از خیر جایگاه روابط عمومی در سازمان ها...ادامه مطلب

مشهد شهری زیارتی و سیاحتی در شمال شرق کشور است و مهم ترین قطب گردشگری مذهبی کشور و نیز دومین شهر مذهبی جهان محسوب می شود. این شهر در همسایگی شهرهای سرخس، درگز، چناران و نیشابور قرار دارد، داشتن مرز مشترک با کشورهای افغانستان، ترکمنستان به این شهر اهم جایگاه روابط عمومی در سازمان ها...ادامه مطلب

در ابتدا چند تعریف از دولت الکترونیک ارائه می شود: مفهوم دولت الکترونیک، معادل فراهم سازی امکان استفاده سهل و آسان از فناوری اطلاعات به منظور توزیع خدمات دولتی به صورت مستقیم به مشتری، به صورت 24 ساعته و 7 روز هفته می‌باشد.دولت الکترونیک شیوه‌ای بر جایگاه روابط عمومی در سازمان ها...ادامه مطلب

در این شهر الکترونیکی ادارات دیجیتالی جایگزین ادارات فیزیکی می‌شوند و سازمان‌ها و دستگاه‌هایی همچون شهرداری، حمل و نقل عمومی، سازمان آب منطقه‌ای و... بیشتر خدمات خود را به صورت مجازی و یا با استفاده از امکاناتی که ICT در اختیار آنان قرار می‌دهد به مش جایگاه روابط عمومی در سازمان ها...ادامه مطلب

 هابرماس از بزرگ‌ترین فلاسفه و عالمان اجتماعی زنده دنیا و وارث مکتب فکری بانفوذِ فرانکفورت است؛ مکتبی که تأثیری بسیار ژرف بر تحول فکری او گذاشته‌است. تا آن‌جا که پیش از هر چیز نام او، مکتب فرانکفورت را تداعی می‌کند. شاید به دلیل رفتار رسمی هابرماس با جایگاه روابط عمومی در سازمان ها...ادامه مطلب

در اینجا مهم بود که بحث کردن، گفت‌وگو کردن، موافق و مخالف نوشتن، به‌گونه‌ای آزادانه و بدون سلطه‌ی قدرت و تبلیغات باشد؛ شهروندان آزاد باشند درباره‌ی مسائل گونه‌گونه جامعه‌ای که در آن زندگی می‌کنند نظراتشان را بیان کنند و هم‌چون میدان‌های مشارکتی شهرها جایگاه روابط عمومی در سازمان ها...ادامه مطلب

روابط عمومی یک شغل نیست بلکه یک ویژگی اخلاقی و انسانی است و بی‌جهت نیست که مرحوم دکتر نطقی بنیانگذار علم روابط عمومی در ایران می فرمایند: روابط عمومی یک شغل اداری نیست بلکه یک شوق اداری است، چرا که تمامی فعالان در این حوزه با عشق، شور و نشاط، بهره گی جایگاه روابط عمومی در سازمان ها...ادامه مطلب

۱) توجه جدی به افکار همه کارکنان در ایجاد حرکت، اصلاح و جریان سازی سالم بدون در نظر گرفتن امیال و رویکردهای سیاسی مخرب که متأسفانه یکی از معضلات روابط عمومی هاست. ۲) ارائه مشاوره های مؤثر به مدیران ارشد سازمان که این در صورتی محقق خواهد می شود که مدیر روابط عمومی بهره ای از علوم مشاوره ای، روانشناسی، علوم تربیتی، جامعه شناسی، مردم شناسی و ... برده باشد که این موضوع خود خلأ بزرگی در بسیاری از مدیران روابط عمومی های فعلی است. ۳) دفاع از جایگاه روابط عمومی در مقابل دخالت های غیرمسئولانه واحدها و افراد ۴) حفاظت از حریم سازمان در مقابل جوسازی ها، خلاف گویی ها، دروغ پردازی ها، تهدیدها و ... در حالی محقق می شود که مدیر روابط عمومی خود مبرا از این مسائل باشد. ۵) خروج روابط عمومی از موضع انفعالی به موضع فعال ۶) تغییر فرهنگ غلط سازمانی ۷) ایجاد حسن رابطه بین کارکنان، مشاوران و مدیران سازمان ۸) کمک در جذب استعدادهای درخشان کارکنان یا به عبارتی ایجاد بستری مناسب در جهت بالندگی اندیشه کارکنان ۹) تقویت ارزش ها و ویژگی های مطلوب انسانی ۱۰) معرفی الگوهای آموزشی مناسب درون سازمانی و برون سازمانی ۱۱) سازماندهی خبری سازمان (تلاش برای اطلاع یابی و اطلاع رسانی به موقع با روش ها و ابزارهای ارتباطی) ۱۲) تدوین نظام ارتباطی منسجم و تبلیغی شفاف و روشن ۱۳) تغییر نگرش مسئولان نسبت به نقش روابط عمومی و جایگاه جایگاه روابط عمومی در سازمان ها...ادامه مطلب

روابط عمومی،نقش مهمی در بحران های ایفا می کند ولی قبل ار ارائه هر توضیحی در این خصوص بهتر است بدانیم بحران زمانی به وجود می آید که ما برای موضوعی که در حالت عادی به آن صورت یک سوال نگاه می کنیم و پاسخ روشن و واضحی می دهیم ،پاسخ مشخصی نداشته باشیم."بحران "یعنی عدم انطباق بین نیازها و منابع ،تغییر ناگهانی، بروز حوادث غیر منتظره و خطرناک و نداشتن اطمینان از اوضاع و بر هم خوردن تعادل. روابط عمومی به هنگام بروز بحران در سازمان در سه مقطع زمانی (قبل،حین و بعد از بحران) ایفای نقش می کند و اگر در این راه به درستی عمل کند، گذر از بحران به سهولت ممکن می گردد و اگر ضعف و سستی پیشه نماید، عبور موفقیت آمیز از بحران بسیار دشوار خواهد شد. برخی از وظایف مسول روابط عمومی در بحران ها 1. شایعه سازی و برطرف کردن ابهامات با ارائه اخبار و اطلاعات شفاف2. تهیه گزارش خبری،اطلاعیه،تاییدیه،تکذیبه با هماهنگی مسولین مربوطه در محدوده مقررات و با در نظر گرفتن سیاست های سازمانی در زمان لازم به نحوی که این گونه اقدامات از شدت بحران بکاهد و به حفظ آرامش موجود کمک کند.3. دعودت به آرامش و پرهیز از شتاب زدگی در تصمیم گیری ها4. مشورت با کارشناسان مشاوره و روان شناسی در تولید اخبار و اطلاعات5. پرداختن به عناصر اصلی واقعه و پرهیز از حاشیه پردازی6. تعامل مطلوب با رسانه ها و خبرنگاران و تشکیل کمیته ویژه خبررسانی بحران7. تو جایگاه روابط عمومی در سازمان ها...ادامه مطلب